Изменения законодательства за октябрь 2023

Административные штрафы

В конце октября вступил в силу закон, который предусматривает два обновлённых состава нарушений в сфере защиты прав потребителей. Первый касается навязывания дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату, а второй – необоснованного отказа рассматривать требования об ущемлении прав потребителя.

Рекомендации ведомства

Центральный банк России подготовил для кредитных организаций – эквайреров рекомендации по контролю за операциями, которые выполняют с помощью электронных средств платежа.

Судебная практика

Верховный суд РФ обобщил практику по защите прав потребителей:

• причинение вреда здоровью покупателя не исключает взыскание потребительского штрафа;
• продавец не может в одностороннем порядке изменить стоимость интернет-заказа или отменить его;
• при взыскании убытков в размере удорожания товара суд обязан руководствоваться ценами на дату удовлетворения требования.